Upp till 25 års garanti hos Oskar

Garantin för skorstenar från Oskar avser korrosionsbeständigheten hos komponenterna av rostfritt stål (se undantag längre ner).

Grundgarantin som alltid ingår gäller i 10 år från inköpsdatumet och omfattas av de villkor som anges längre ner.

Med Oskar Care-Guarantee-Package+ kan du förlänga garantin med ytterligare 15 år till ett fast pris på 600 kronor. Detta måste läggas till vid köptillfället och det är inte möjligt att senare avsluta ditt Oskar Care-Garantee-Package+.

Garantin omfattar/omfattar ej

Garantin omfattar utbyte av skadade eller saknade delar men inte produkter som skadats under montering eller demontering. Det finns inget garantianspråk på skorstenar som har monterats i kombination med komponenter från andra märken. Detsamma gäller för så rör och skorstensdelar som monterats i strid med gällande lagar eller instruktioner för installation från tillverkarens sida. Garantin utesluter skador som orsakats av stormar, högvatten/översvämningar och andra extrema miljö- och väderförhållanden, naturkatastrofer (t.ex. bränder, jordbävningar) och force majeure.

Villkor för granatianspråk

Efter att du som kund har mottagit varorna ska de omedelbart kontrolleras. Transportskador, felaktiga leveranser eller saknade delar måste rapporteras till oss omedelbart (inom 24 timmar) via e-post.

Installationen av skorstenen i rostfritt stål ska antingen utföras av ett specialiserat företag med lämpliga kvalifikationer eller av en certifierad yrkesman. Installationsanvisningarna måste följas. Detsamma gäller statliga byggnadsföreskrifter, eldningsföreskrifter samt relevanta DIN-standarder och alla andra byggnads- och säkerhetsföreskrifter.

Komponenterna i Oskars skorstenssats i rostfritt stål får inte komma i kontakt med/bli monterade med ferritiskt stål (ferritiskt stål är en av de så kallade kromstålstyperna och är bland annat mycket magnetiskt) eller sämre metaller eftersom de rostar. Den omgivande luften och förbränningsluften får inte innehålla någon förorening av klorerade kolväten.

Från garantin utesluts dessutom följande:

• Insatsrör samt rörliga komponenter såsom exempelvis skorstensdörrar, rökgasdämpare, kompensatorer och dragreglerare.

• Alla slitdelar såom tätningsringar.

• Isolering och förbrukningsvaror, till exempel granulat.

• Målade eller belagda komponenter.

• Eventuella produkter från andra tillverkare som har installerats.

• Skadade produkter som är skadade i den mån att det inte påverkar produktens användbarhet.

• Eventuella fel på produkten som orsakats under montering, transport och/eller provning av rökröret.

• Utställning och provprodukter.